Review Monitoring Software für tiefe Einblicke in Produkte und Kundenzufriedenheit
Analysieren Sie Produktbewertungen und Rezensionen plattformübergreifend, um die Kundenwahrnehmung Ihrer Produkte zu verstehen. Identifizieren Sie Probleme, Kundenbedürfnisse und aktuelle Trends. Ziehen Sie Wettbewerbsvergleiche und nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Inhalte, Produkte und Services gezielt zu optimieren.
40 h Zeitersparnis durch automatisiertes Review Monitoring
+24% bessere Bewertungen im Durchschnitt
-10% Rückgang der Retourenquote
Führende Marken vertrauen uns
Die Herausforderungen im E-Commerce wachsen – haben Sie noch alles im Griff?
Kundenstimmung Was denken Kunden wirklich über Ihre Produkte?
Kundenbedürfnisse Was ist den Käufern wichtig? Welche Anforderungen müssen erfüllt werden?
Produkt-Trends Relevante Produkttrends in einem sich ständig verändernden Markt zu erkennen, ist schwierig.
Datenflut Kundenfeedback ist über viele Plattformen verteilt und manuelle Analysen kosten Zeit und Geld.
Einblicke in die Konkurrenz Wie stehen Ihre Produkte im Vergleich zur Konkurrenz da? Wer macht was besser – und warum?
Die Lösung: Automatisierte Überwachung von Rezensionen mit Echtzeit-Insights und Warnmeldungen
Unser KI-gestütztes Review Monitoring Tool aggregiert Bewertungen und Rezensionen plattformübergreifend an einem Ort. Sentiment- und semantische Analysen liefern wertvolle Kundeneinblicke zur Optimierung Ihrer Produkte und Inhalte.
Built for enterprise
Monitor up to hundreds of thousands of products every day.
Agentic AI ready
Let our AI agent do the work – from extracting insights to taking targeted action.
Worldwide monitoring
Let our AI agent do the work – from extracting insights to taking targeted action.
AI product matching
Let our AI agent do the work – from extracting insights to taking targeted action.
KI-gestützte Analyse von Kundenrezensionen für wertvolle Kunden-Insights und intelligente Produkt- & Marketingstrategien*
40 h
Zeitersparnis durch automatisiertes Review Monitoring
Wie die Review-Analyse-Software von XPLN Kundenstimmen in Wachstum verwandelt
01. Das Was, Wer und Wie definieren
Welche Produkte sollen auf welchen Plattformen und in welcher Frequenz überwacht werden? Wir begleiten Sie bei der initialen Einrichtung.
02. Daten-Crawling von Premium-Marktdaten
Unsere intelligenten Algorithmen mit KI-gestütztem Produktabgleich erfassen weltweit hochwertige Produkt aus allen relevanten Vertriebskanälen – strukturiert, präzise und bereit zur Analyse.
03. Datenanalyse für gewinnbringende Erkenntnisse
Erkennen Sie sofort Veränderungen in Rezensionen oder Bewertungen durch automatische Warnmeldungen. Behalten Sie Ihre KPIs im Blick – auf übersichtlichen Dashboards oder ganz automatisch mit Hilfe unseres KI-Agenten.
04. Profitabel handeln
Treffen Sie souveräne Entscheidungen und optimieren Sie Angebot und Positionierung – oder überlassen Sie es unserem KI-Agenten.
Unsere Lösung zur Überwachung von Kundenrezensionen
Mit unserem Review Monitoring-Tool behalten Sie den Überblick über Ihre Bewertungslandschaft – und verwandeln Kundenfeedback in konkretes Wachstum.
